Réponses Covid

> Où en êtes-vous face au Covid ?

Tous les résidants et soignants ont été et sont systématiquement testés.
Il n’y a pas trace de la maladie au sein du Château de Neuville.
Nous restons toutefois vigilant alors que la maladie circule activement notamment dans le Val d’Oise.

> Comment visiter nos proches ?

Le virus circule toujours et continue d’être dangereux pour les personnes fragiles. Toutes nos équipes et nos résidants sont systématiquement testés au moindre doute : aujourd’hui, il n’y a pas trace de la maladie au sein de la résidence.

Les visiteurs constituent un facteur de risque important d’infection c’est pourquoi nous sommes particulièrement vigilants sur les visites, nous vous prions de nous en excuser.

Les horaires de visite sont libres entre 14h et 18h tous les jours de la semaine comme le weekend. Les visiteurs doivent impérativement prendre rendez-vous et passer par l’accueil pour enregistrement, prise de température et rappel du respect des gestes barrière. Nous souhaitons limiter à 2 visiteurs maximum par résidant. Si possible, la rencontre se fait dans des espaces réservés : l’enfilade de salons de l’accueil, les salons de chaque unité ou les jardins. Les familles peuvent également se retrouver en chambre, quand la santé du résidant ne lui permet pas de la quitter.

Nous dépendons de chacun de vous pour l’application des gestes barrière dont le respect est la meilleure protection de nos proches et de ceux qui en prennent soin.

> Les animations ont-elles reprises normalement ?

  • Les animations se déroulent normalement, par petits groupes thématiques et/ou au sein des unités ;
  • La coiffeuse a repris son activité intégralement depuis le 1er juillet ;
  • Les bénévoles en petit groupe rendent de nouveaux visite à nos résidants ;

> Serais-je informé(e) si mon parent est malade ?

Les familles et les proches d’un résidant malade sont immédiatement prévenus, tout comme les familles des résidants présentant des symptômes inhabituels notamment ceux qui pourrait évoquer une infection COVID.